사례관리

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사례관리

사업목적 및 목표
 
dot.gif사업목적
- 참여자의 개별역량과 욕구에 따른 자활지원서비스를 통하여 참여자의 근로역량 강화 및 근로여건개선, 근로의지 향상으로 자활·자립 기반을 마련할 수 있도록 지원 할 수 있다.
 
dot.gif사업목표
1. IAP, ISP 수립을 통하여 참여자의 욕구를 구체화하여 자립을 도울 수 있다.
2. 2회 이상의 사례관리 상담을 통하여 취업욕구를 가진 참여자의 취업기반을 마련한다.
3. 월1회이상 사례관리 상담을 통하여 자활근로사업 부적응자에 대한 관리 및 근로여건을 개선한다.
4. 자산형성프로그램 참여자의 사례관리를 통해 탈수급 기반을 마련하는 참여율 및 유지율을 높인다.
5. 사례회의를 통하여 사례관리자 및 실무자에 대한 사례관리 역량을 강화한다.
6. 기관만의 사례관리 매뉴얼을 구체화하여 사례관리의 효과를 높인다.
 
운영계획
 
dot.gif참여자 관리
1. 취·창업기회마련하기
- 취·창업에 관심이 있고, 의지가 있는 참여자를 대상으로 취·창업 교육 및 기회 마련하기
2. 집중사례관리 대상자 관리
1) 매월 사업단담당자를 통하여 자활사업 부적응자에 대한 정보를 받고 그에 따른 사례관리진행하기(매월 첫째주 의뢰자 받기)
  ① 근태관리가 잘 안되는 참여자( 근무시간, 작업량 등등)
  ② 사업단 동료들과 불화 및 소통이 되지 않는 참여자
3. 긴급사례발생 관리
- 참여자 요청 시, 긴급을 요하는 건강, 부채, 가족 및 긴급주거지원이 필요한 경우 등등
 
dot.gif사례회의
구분내용참석자방법
기관사례회의 매월 1회 이상
대상 : 참여자 및 사업단
센터장님, 실장님,
사례관리자 외 사업단담당자
의뢰서->결과보고작성,
사진첨부, 내부결재작성
기관 전문가
사례회의
년 2회 이상 외부슈퍼바이저, 센터장님,
실장님, 사례관리자 외 사업단담당자
상, 하반기 나누어 진행
통합사례회의 대구광역자활센터 슈퍼바이저2인,
다수 기관사례관리자
공문 및 사례회의내용 제출,
사진, 참석확인서 필요
민간/외부사례회의 복지기관 및 지자체 - 공문, 사진, 참석확인서 필요
 
dot.gif지역사회 지역연계 및 발굴
- 대구 남구지역 포함한 사회복지기관 방문하여 유대관계 쌓기
- 1년 중 기관과 MOU 체결(3건이상)
연번기관서비스제공절차구비서류담당연락처기타
1 남구정신건강증진센터 건강 대명2동 신미은샘 628-5863 자살, 우울증 구분하여
담당자 동별로 배정되어있음
2 부채
3 부채
2 가족-다문화
2 국적/영주권취득
 
기대효과
 
1. 참여자의 지속적인 사례관리를 통한 참여자들의 특성에 따라 차별화된 욕구사정 및 개인별 IAP, ISP 수립으로 체계적인 계획을 통해 자활 · 자립 지원이 가능하게 될 것으로 기대된다.
2. 사례관리 과정에서 취업역량강화교육 연계를 통해 참여자의 역량을 강화할 수 있을 것으로 기대된다.
3. 개인별 집중사례관리를 통해 참여자의 긍정적인 지지가 형성되어, 참여자가 자신의 자립역량을 강화할 것으로 기대된다.
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